La prise de décision en Assemblée Générale
L'Assemblée Générale
Comme toute décision portant sur un équipement
important, celle d'installer un ascenseur doit être
prise en Assemblée Générale. Ce
vote doit porter sur 3 points : le principe, le choix
du prestataire, le mode de financement Selon les
résultats, l'ascenseur sera installé soit
aux frais de la copropriété dans son ensemble,
soit aux frais des seuls copropriétaires ayant
voté pour. Si les 3 points sont votés
à la double majorité de l'article 26c
(si nécessaire allégée, selon la
Loi du 21/7/94), l'installation se fera aux frais de
la copropriété, y compris les opposants.
Ceux-ci pourront, sous certaines réserves, régler
leur quote-part en 10 ans avec l’application d’un taux
d’intérêt Si la double majorité
ne peut être réunie, un deuxième
vote, au cours d'une autre Assemblée Générale,
peut autoriser certains copropriétaires à
installer l’ascenseur à leurs frais. la majorité
requise est alors celle de l’article 25b imposant la
majorité absolue des tantièmes de propriété.
Les copropriétaires opposants pourront, plus
tard, bénéficier des avantages de l’ascenseur,
en rachetant leur quote-part (alors calculée
en tenant compte de l’amortissement de l’installation,
de l'inflation du coût de la vie, des intérêts,
etc.). Si aucune décision n’est prise lors de
ce second vote (ni adoption, ni rejet), les copropriétaires
pourront être convoqués à une troisième
Assemblée Générale qui statuera,
elle, à la majorité relative des personnes
présentes ou représentées (article
24). En cas de refus lors du deuxième ou troisième
vote, un ou plusieurs copropriétaires peuvent
demander l’accord du Tribunal de Grande Instance pour
installer l’ascenseur à leurs frais.
QUESTIONS DIVERSES Au cours de l'Assemblée
Générale, plusieurs questions feront sans
doute l'objet de discussions :
Faut-il souscrire une assurance spéciale
? L'assurance dommages-ouvrage est obligatoire (prime
à prévoir au budget de l’installation).
Une fois l'ascenseur installé, il y a lieu de
faire une déclaration auprès de la compagnie
d’assurance pour modifier la police responsabilité
civile.
Comment réserver l’usage de l’ascenseur
aux copropriétaires ayant financé l’installation
? Grâce à un contact à clé,
une carte magnétique, un clavier codé
ou un interphone. Les copropriétaires du rez-de-chaussée
doivent-ils participer aux dépenses ? Ils participent
aux votes mais pas aux dépenses, sauf s'ils ont
une cave ou un parking desservi par l’ascenseur (participation
en fonction de leur lot du sous-sol).
Comment sont calculées les quote-parts
des différents copropriétaires ? Faire
appel à un spécialiste pour le calcul
précis des "tantièmes ascenseur"
de chaque copropriétaire, car les critères
sont multiples (nature des lots : appartement, caves,
garages, situation en étage, etc.). Voir aussi
le chapitre financement et avantages fiscaux. |
Glossaire
Ascenseur : appareil
élévateur installé
à demeure, desservant des niveaux définis,
comportant une cabine, dont les dimensions et la constitution
permettent manifestement l’accès des personnes,
se déplaçant au moins partiellement le
long de guides verticaux, ou dont l’inclinaison sur
la verticale est inférieure à 15 degrés.
Monte-charge : appareil élévateur
installé à demeure, desservant des niveaux
définis, comportant une cabine inaccessible aux
personnes par ses dimensions et sa constitution, se
déplaçant au moins partiellement le long
de guides verticaux ou dont l’inclinaison sur la verticale
est inférieure à 15 degrés.
Amortisseur : organe constituant une
butée déformable en fin de course, et
comportant un système de freinage par fluide
ou ressort (ou autre dispositif analogue).
Batterie : groupe d’ascenseurs liés
électriquement, dont les commandes palières
sont communes, desservant les mêmes niveaux et
ayant à chacun de ces niveaux des portes d’accès
suffisamment proches et visibles simultanément.
On parle de duplex, triplex, ...
Centrale
hydraulique :
(en fait oléo-électrique, car pour les
ascenseurs dits " hydrauliques ",
il y a bien longtemps que l’on n’utilise plus l’eau
comme force motrice) : ensemble des organes moteurs
assurant le mouvement et l’arrêt de l’ascenseur,
comprenant un réservoir d’huile, une pompe, son
moteur et les électro-vannes de commande.
Charge
nominale :
charge pour laquelle l’appareil a été
construit. Elle s’exprime en kilogrammes et en nombre
de personnes.
Contrepoids : charge mobile située
à l’autre extrémité des câbles
de traction et permettant de contrebalancer la cabine.
Course : distance entre le niveau
desservi le plus bas et le plus haut.
Cuvette : partie de la gaine située
en contrebas du niveau d’arrêt inférieur
desservi par la cabine.
Gaine : volume dans lequel se déplacent
la cabine et le contrepoids s’il en existe un. Ce volume
est matériellement délimité par
le fond de la cuvette, les parois et le plafond.
Limiteur
de vitesse :
organe qui, au-delà d’une vitesse de réglage
prédéterminée, commande l’arrêt
de la machine et, si nécessaire, provoque la
prise du parachute.
Niveau : palier desservi (sous-sol,
rez-de-chaussée, étage).
Panoramique : ascenseur disposant de
parties vitrées permettant la vue vers l’extérieur.
Parachute : organe mécanique
destiné à arrêter et à maintenir
à l’arrêt la cabine ou le contrepoids sur
ses guides en cas de survitesse à la descente
ou de rupture des organes de suspension.
Porte(s)
de cabine
: portes obturant les baies de cabine (donc embarquées),
afin d’éviter les risques de coincement des usagers.
Toutes les cabines d’ascenseurs doivent en être
équipées (articles L 125-1 et 2 du Code
de la Construction).
Portes
palières
: portes obturant à chaque niveau (donc fixes)
les ouvertures dans la gaine servant d’accès
à la cabine d’ascenseur. Afin d’éviter
les chutes de personnes dans la gaine, leur ouverture
n’est possible qu’en présence de la cabine.
Précision
d’arrêt :
différence de niveau entre le plancher de la
cabine et celui du palier desservi à l’arrêt
de l’appareil.
Serrure : système de sécurité
électromécanique verrouillant la porte
palière en l’absence de la cabine.
Téléalarme : une simple pression sur
le bouton d’alarme permet à l’usager de dialoguer
avec un opérateur du centre de réception
des appels qui déclenchera l’intervention dans
les plus brefs délais.
Télésurveillance : aux fonctions de la téléalarme,
elle ajoute la surveillance permanente du fonctionnement
des différents composants de l'ascenseur et peut
transmettre automatiquement toute information permettant
d'agir avant ou dès l'apparition d'un dysfonctionnement
de l'installation, assurant ainsi une disponibilité
maximale de l’installation.
Trafic : condition d’utilisation
de l’ascenseur : fréquence et quantité
des démarrages de la cabine, niveaux desservis
et flux des personnes transportées.
Vitesse : vitesse de déplacement
vertical de la cabine. Elle s’exprime en mètres
par seconde. |
Charte qualité
Edictée par la
Fédération
des ascenseurs
|
La Charte
Qualité des ascensoristes vise à
établir des règles de conduite
communes à tous les membres de la
Fédération des Ascenseurs,
afin d'assurer au client la meilleure satisfaction,
et aux usagers et intervenants le plus haut
niveau de sécurité.
A
cet effet chaque entreprise membre de la
Fédération des Ascenseurs
s'engage à respecter les règles
suivantes :
1.
Respecter la réglementation applicable
en matière de sécurité,
d'environnement et de santé,
et alerter le client, chaque fois que
nécessaire, sur les risques encourus
par les usagers et les intervenants.
2.
Conseiller ses clients et leur fournir
une information complète et objective
sur : - les avantages et les limites
des produits et prestations proposés,
de manière à leur permettre
de choisir en toute connaissance de
cause, - la réglementation
applicable et ses évolutions,
en veillant également à
ce qu'ils soient bien informés
des obligations qui leur incombent.
3.
S'engager vis-à-vis des clients
de façon claire : ·
en établissant des devis décrivant
précisément la nature
des prestations proposées et
la durée d'immobilisation de
l'installation, · en établissant
des contrats de maintenance rédigés
en termes clairs et comportant toutes
les indications utiles à une
bonne compréhension sur :
- les prestations assurées,
- les délais et les périodes
d'intervention (personne bloquée
et dépannage) - les parties
d'installation prises en compte
- les modalités de remplacement
des composants (limites, conditions
de prise en charge), - les clauses
de révision et de résiliation,
- les conditions financières
- en précisant les modalités
d'accueil téléphonique
24 heures sur 24.
4. Intervenir
avec professionnalisme: - en effectuant
ses prestations avec le souci permanent
de la qualité et de la sécurité,
- en respectant les règles de
l'Art de la profession, - en proposant
à ses clients les produits et
les techniques de maintenance les plus
adaptés, - en assurant une
intervention rapide en cas de personne
bloquée dans l'ascenseur, dans
les conditions définies contractuellement
avec le client, - en formant son
personnel en matière technique
et de sécurité pour assurer
le meilleur niveau de compétence.
5.
Entretenir des relations loyales et
transparentes avec ses clients :
- en respectant les engagements prévus
au contrat, - en assurant un dialogue
ouvert et en traitant chaque requête
dans des délais raisonnables,
- en tenant à jour le dossier
technique de l'installation et un historique
des activités de maintenance
sur une période significative
par rapport à la durée
du contrat, - en s'interdisant de
proposer à ses clients, ainsi
qu'aux propriétaires ou gestionnaires
d'ascenseurs avec lesquels elle serait
en contact, toute commission ou rémunération
non prévue au contrat. De la
même façon en s'engageant
à ne pas céder aux sollicitations
dont elle pourrait faire l'objet en
la matière.
En cas de manquement à
la présente Charte, la Fédération
des Ascenseurs pourra prendre des mesures
disciplinaires allant jusqu'à la
radiation de la Fédération
après l'expiration d'un délai
de mise en conformité avec les dispositions
et l'esprit de la Charte.
|
|
Fédération
des ascenseurs Elle rassemble une centaine d'entreprises de tailles diverses
(90 % du secteur) la Fédération des Ascenseurs
est un lien entre la profession et son environnement.
Elle : - informe sur l'installation et l'utilisation
de l'ascenseur - recueille les attentes des usagers
- assure auprès des pouvoirs publics un rôle
d'expertise technique en matière réglementaire
et normative - oeuvre pour l'amélioration et
l'harmonisation des règles de sécurité
- favorise les réflexions prospectives pour faire
progresser le service rendu au public. Soucieuses du
respect des règles de l'art et de la qualité
qu'elles doivent à leurs clients, les entreprises
adhérant à la Fédération
des Ascenseurs ont souscrit à la Charte
Qualité des Ascensoristes. |
Statistiques sur le marché des ascenseurs
en France (Fédération des ascenseurs)
Répartition
géographique: (chiffres 1999)
Ascenseurs
installés en France |
440
000 |
Ascenseurs
installés en Île
de France |
230
000 |
|
Ascensoristes
et entretien
Sociétés |
Nb ascenseurs |
% |
OTIS |
152
000 |
34,0% |
SCHINDLER |
85
000 |
19,0% |
KONE |
63
000 |
14,0% |
THYSSEN |
47
000 |
10,5%
|
CG2A |
26 000 |
5,8%
|
CFA |
21
000 |
4,7% |
SOULIER |
8
000 |
1,8%
|
Divers |
46
000 |
10,2% |
|
Répartition par
catégories
Bureaux |
15% |
Divers |
7% |
Habitation |
54% |
Hospitaliers |
10% |
Hôtels |
7% |
Industrie
et commerce |
7% |
|
Age
du parc d'ascenseurs
Avant 1960 |
7% |
1960 à 1969 |
21% |
1970 à 1979 |
32% |
1980 à 1989 |
24% |
1990 à 1999 |
16% |
|
Société
spécialisées dans le contrôle d'installations
CECI - Consultec
- SLI Ingénérie
Structure des
groupes :
Groupe KONE : HYDROMATIC,
SOULIER, STIGLER Groupe
OTIS : ACEMAI, CFA,
DUNET, FRANCE LOGIQUE, HYDRONORD,MATIS,MONITOR,PORTIS,
SANGALI, SRAM, .
Groupe SCHINDLER : AMONTER,CIEM,ORONA,PEIGNEIN,SACAMAS Groupe
THYSSEN : CG2A, DRIEUX/COMBALUZIER,SORETEX.
Sociétés
indépendantes : AFEM, AMS, ASJ, ATS, DEOUST,ELCA,ETNA,FRANCE
LIFT,IREA,JBT, MISTRAL, MITSUBISHI, PETITJEAN, SCMA,
SIETRAM, SOMATEM. |
Sécurité
Ministère de l'équipement : La
sécurité dans les ascenseurs
pour
tous les passagers (fichier illustré, au format PDF
A voir...
Relatez nous vos expériences,
dans le domaine des ascenseurs, afin d'en faire profiter la collectivité
(mise en place d'ascenseurs, renouvellement de l'équipement,
nouveautés...). Merci ;-)
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